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개인정보처리방침

트로피월드트로피몰(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정, 회사 정책의 변경 등에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통하여 공지합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증(소셜 로그인 포함), 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
  • 2. 재화 또는 서비스 제공: 상품 주문·배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 제작 서비스(시안 제작·확인), 맞춤 제작 상담, 본인인증, 요금결제·정산
  • 3. 고객 상담 및 불만 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
  • 4. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공(동의 시), 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악
  • 5. AI 문구 작성 서비스: AI 기반 문구 생성을 위한 이용자 입력 정보 처리 (문구 생성 완료 후 즉시 삭제)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시

- 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일

- 선택항목: 주소, 생년월일

2. 소셜 로그인(카카오, 네이버) 시

- 카카오: 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지), 카카오계정(이메일)

- 네이버: 이름, 이메일, 프로필 이미지

※ 소셜 로그인 서비스 제공자의 정책에 따라 수집 항목이 변경될 수 있습니다.

3. 주문(비회원 포함) 시

- 필수항목: 주문자명, 연락처, 이메일, 배송지 주소

- 선택항목: 배송 메시지

4. 맞춤 제작 주문 시

- 문구 내용, 로고 이미지, 첨부파일 (주문 처리 목적으로만 이용)

5. 결제 시

- 신용카드 결제: 카드사명, 카드번호(일부 마스킹), 유효기간

- 계좌이체: 은행명, 계좌번호

- 간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등): 간편결제 서비스 식별정보

6. 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 항목

- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속로그, 기기정보(브라우저 종류, OS), 결제기록

7. 수집 방법

- 웹사이트를 통한 회원가입, 소셜 로그인, 주문서 작성, 고객상담(전화, 이메일), 배송요청 시 수집

- 자동 수집 장치(쿠키 등)를 통한 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원정보

- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)

2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보존

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월

3. 「통신비밀보호법」에 따른 보존

- 웹사이트 방문기록(로그기록, IP 등): 3개월

4. 「전자금융거래법」에 따른 보존

- 전자금융에 관한 기록: 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
CJ대한통운상품 배송수령인명, 주소, 연락처배송 완료 후 파기
결제대행사 (토스페이먼츠)결제 처리결제 관련 정보결제 완료 후 관련 법령에 따라 보관

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
CJ대한통운상품 배송
토스페이먼츠전자결제 대행
카카오알림톡 발송, 소셜 로그인
네이버소셜 로그인

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

2. 파기방법

- 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제

- 종이에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람 요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제 요구
  • 4. 처리정지 요구
  • 5. 개인정보 이동 요구 (「개인정보 보호법」 제35조의2에 따름)

권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악, 서비스 개선을 위한 자료로 활용합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

- Safari: 환경설정 > 개인정보보호

단, 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (가명정보의 처리)

회사는 현재 가명정보를 처리하고 있지 않습니다. 향후 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 처리하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제28조의2부터 제28조의7까지의 규정에 따라 처리하며, 별도의 안내를 통해 공개하겠습니다.

제11조 (자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리)

회사는 현재 완전히 자동화된 시스템(프로파일링 포함)으로 정보주체에게 법적 효력 또는 중대한 영향을 미치는 결정을 하고 있지 않습니다.

다만, AI 문구 작성 도우미 서비스는 이용자의 입력 정보를 바탕으로 문구를 생성하는 보조 서비스로서, 이용자의 법적 권리에 영향을 미치지 않으며, 생성된 문구의 최종 사용 여부는 이용자가 자유롭게 결정합니다.

향후 자동화된 결정을 도입하는 경우, 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 정보주체에게 해당 결정에 대한 설명을 요구하거나 거부할 수 있는 권리를 보장하겠습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 김유선

직책: 대표

연락처:02-2264-9604

이메일:[email protected]

제13조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

담당부서: 고객지원팀

연락처:02-2264-9604

이메일:[email protected]

제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • - 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • - 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제15조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 클라우드 서비스(AWS)를 이용하고 있으며, 이에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

항목내용
이전받는 자Amazon Web Services, Inc.
이전되는 국가대한민국 (AWS 서울 리전) 또는 AWS가 운영하는 글로벌 데이터센터
이전 목적클라우드 서버 호스팅 및 데이터 저장
이전 항목서비스 이용 시 수집되는 개인정보 전체
보유 기간회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

제16조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2026년 2월 25일

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